1. Objet du site
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site AP Digital Studio.
Le site propose des prestations de création de contenus pour Instagram, des accompagnements en communication digitale et stratégie de présence en ligne, ainsi que des produits numériques tels que guides digitaux, formations en ligne, supports PDF et ressources téléchargeables.
2. Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet. L’éditeur se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie du site sans préavis.
3. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme à sa destination. Toute utilisation frauduleuse, abusive ou portant atteinte au bon fonctionnement du site est interdite.
4. Contenus du site
L’ensemble des éléments présents sur le site, incluant notamment les textes, visuels, offres, descriptions, structure, graphismes, logos, guides digitaux, formations, supports PDF, ressources téléchargeables et éléments de marque, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, copie, diffusion, modification, revente ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.
5. Services et produits proposés
Le site permet l’accès à différents services digitaux :
- création de contenus Instagram prêts à publier
- accompagnements personnalisés
- abonnements sur plusieurs mois
- options complémentaires selon les offres
Le site permet également l’achat de produits numériques :
- guides digitaux
- formations en ligne
- supports PDF
- ressources téléchargeables
- contenus pédagogiques liés à Instagram, à la création de contenu et à la stratégie digitale
Chaque contenu réalisé dans le cadre d’une prestation de service est créé et adapté à l’univers du client afin de garantir une présence cohérente, fluide et impactante.
Après validation d’un achat de prestation de service, le client peut être redirigé vers une page dédiée du site afin de renseigner son adresse e-mail.
Cette étape permet l’envoi d’un formulaire de prise d’informations, nécessaire au démarrage de la prestation, ainsi que l’envoi d’un contrat de prestation de services lorsque celui-ci est prévu. Ce formulaire a pour objectif de recueillir les informations essentielles liées au projet du client : besoins, attentes, univers, objectifs et éléments utiles à la bonne réalisation de la prestation.
Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes afin de permettre la bonne exécution du service.
Pour les produits numériques, l’accès au contenu acheté est délivré selon les modalités précisées sur la page produit et dans les Conditions Générales de Vente.
6. Achat, paiement et livraison des produits numériques
Les conditions relatives aux commandes, paiements, livraisons, téléchargements, accès aux produits numériques, remboursements et droit de rétractation sont précisées dans les Conditions Générales de Vente accessibles sur le site. Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des Conditions Générales de Vente en vigueur au moment de l’achat.
7. Responsabilité
L’éditeur du site s’efforce de fournir des informations précises, des services de qualité et des contenus numériques conçus avec soin.
Cependant, il ne peut être tenu responsable :
- des interruptions techniques du site
- de l’utilisation faite des contenus par les utilisateurs
- des difficultés temporaires d’accès liées à un navigateur, une connexion internet ou un outil tiers
- des résultats obtenus sur les réseaux sociaux, ceux-ci dépendant de nombreux facteurs externes : algorithmes, régularité, stratégie, positionnement, audience, marché, qualité de mise en œuvre
Les contenus, guides, formations et ressources proposés sur le site ont une vocation informative, pédagogique et stratégique. Ils ne garantissent aucun résultat spécifique.
8. Données personnelles
Les données éventuellement collectées via le site (formulaires, commandes, contact) sont utilisées uniquement dans le cadre des prestations proposées.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers. Conformément au RGPD, l’utilisateur peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données à tout moment.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et traceurs afin d’assurer son bon fonctionnement, permettre la gestion du panier et des commandes, sécuriser les paiements, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. D’autres peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur, notamment lorsqu’ils sont liés à la mesure d’audience ou à des outils tiers. L’utilisateur peut gérer ses préférences via l’outil de gestion des cookies lorsqu’il est disponible, ou configurer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.
9. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites externes. L’éditeur ne peut être tenu responsable du contenu ou du fonctionnement de ces sites tiers.
10. Modification des CGU
Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la consultation du site.
11. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.